店舗共通

契約後の変更や利用中止について

更新日:

■契約内容の変更や利用の中止について

指定席の座席の変更について

指定席でご契約のお客様で他の座席に変更を希望される場合は、席が空いていれば可能です。
費用は発生しません。

支払い後の解約について

一ヶ月単位の支払いのケース

以下の計算を行い返金金額がある場合は返金させて頂きます。
返金金額=月額の利用料-日割り計算-事務手数料(5,400円)
計算結果がマイナスになる場合は返金はありません。

日割り計算には利用料金以外にロッカー代・冷暖房費が発生する場合があります。

一括支払いやキャンペーンのケース

計算方法は一ヶ月単位の計算方法と同じです。
異なるのは利用料金の計算方法です。
一括支払いやキャンペーンの場合は一ヶ月単位の料金はお安くなっていますが、利用料金は定価で計算を行います。
一括支払いの場合はあくまで長期ご利用を頂くことを前提として安くしていますので中途解約の場合は定価での計算となります。

計算例

例)指定席を一ヶ月契約をしたけど10日で中止をしたい場合
指定席利用料:16000円
10日利用:700×10=7,000円
ロッカー10日:400円
冷暖房費10日:400円
事務手数料:5,400円
返金金額:16,000-7,000-400-400-5,400=2,800円
例)指定席を六ヶ月の一括支払いで支払いを行い、2か月と10日で利用を中止したい場合
六ヶ月:90,000円
二ヶ月利用:16,000×2=32,000円(一括割引なしの価格)
ロッカー:2,000円
冷暖房費:2,000円
10日利用:700×10=7,000円
ロッカー10日:400円
冷暖房費10日:400円
事務手数料:5,400円
返金金額:90,000-32,000-2,000-2,000-7,000-400-400-5,400=40,800円

契約内容の変更について

契約の人数調整を行っているため原則として人数的に可能か問い合わせをして頂くことになります。
場合によっては無理な場合もあります。

一ヶ月毎支払い時

月の変わりであれば可能です。

一括支払い時

一括で支払いをしたけど契約内容を変更したいという場合について説明します。

自由席から指定席への変更

差額をお支払い頂くことで可能です。

指定席から自由席への変更

原則不可です。
返金を求めない場合は可としますが、返金を求める場合は一旦解約をした後で再度契約となります。

土日→全日、全日→平日などの変更

お支払い金額が上がるものに関しては差額をお支払い頂くことで可能です。
お支払金額が下がる場合は、一旦解約をして頂き再度契約して頂きます。

他の利用方法について

ここに記載していないケースに関しては問い合わせをお願いします。

問い合わせ

-店舗共通

Copyright© 京都の有料自習室スタディルームレオ桂・西院店 , 2018 All Rights Reserved.